Login- og tilmeldingsproblemer
- Hvorfor kan jeg ikke logge ind?
- Der kan være flere grunde til, at du ikke kan logge ind. Først bør du sikre dig, at du taster brugernavn og kodeord korrekt. Husk, at der skelnes mellem store og små bogstaver i kodeordet - kontroller tasten "Caps Lock". Hvis oplysningerne er korrekte, bør du kontakte en boardadministrator for at få hjælp.
- Top
- Hvorfor er det nødvendigt at tilmelde sig?
- Det er ikke sikkert, at det er nødvendigt; det er boardets administrator, der afgør, om det er nødvendigt at tilmelde sig for at skrive indlæg. Tilmelding er dog altid en god ide, da det giver adgang til flere muligheder, som ikke er tilgængelige for gæstebrugere; funktioner som personligt billede på dine indlæg, private beskeder, sende emails til andre tilmeldte brugere, brugergrupper osv. Det anbefales derfor at tilmelde sig, og det tager kun et øjeblik.
- Top
- Hvorfor bliver jeg logget ud hele tiden?
- Når du logger ind, vil du automatisk blive logget af efter et stykke tid. Tidsbegrænsningen er sat for at mindske risikoen for misbrug af din konto. Du kan vælge at blive logget automatisk ind ved at vælge boksen Log mig automatisk ind ved hvert besøg, når du logger ind. Du bør IKKE anvende denne indstilling på en offentlig computer, som også bruges af andre personer, f.eks. på biblioteker, skoler osv. Hvis du ikke kan se boksen ved log ind, har administratoren slået muligheden for automatisk indloging fra.
- Top
- Hvordan forhindrer jeg at mit navn fremgår af listen "Hvem er online nu"?
- Du kan bruge indstillingen Skjul min onlinestatus, som du finder i brugerkontrolpanelet under boardindstillinger. Hvis du vælger Ja, er det kun boardets administratorer, redaktører og dig selv, der kan se, når du er online. For alle andre vil du i onlinelisten herefter fremtræde som "skjult bruger".
- Top
- Jeg har glemt mit kodeord!
- Gå ikke i panik! Det er ikke muligt at finde dit gamle kodeord, men der kan dannes et nyt. Gå til loginsiden ved at klikke på linket Log ind øverst på siden. På denne side kan du klikke på Jeg har glemt mit kodeord. Her kan du indtaste dit brugernavn og din emailadresse. Der fremsendes en email til dig, som udover et nyt kodeord, indeholder et aktiveringslink som skal besøges før det nye kodeord kan benyttes.
- Top
- Jeg har tilmeldt mig, men kan ikke logge ind!
- Der kan være flere grunde til, at du ikke kan logge ind. Først bør du sikre dig, at du taster brugernavn og kodeord korrekt. Husk, at der skelnes mellem store og små bogstaver i kodeordet - kontroller tasten "Caps Lock". Hvis oplysningerne er korrekte, kan problemet skyldes en af følgende årsager: Hvis COPPA-understøttelse er slået til på boardet, og du har klikket på jeg er under 13 år, da du tilmeldte dig, skal du følge instruktionen i den email, du har modtaget. Det kan også skyldes, at din konto skal aktiveres. Nogle boards kræver at nyoprettede brugerkonti aktiveres af enten brugeren selv eller en administrator, inden disse kan benyttes. Da du tilmeldte dig, skulle du gerne være blevet gjort opmærksom på om aktivering af kontoen er nødvendig. Hvis du har modtaget en email, skal du følge instruktionen i den. Hvis du ikke har modtaget nogen email, kan det skyldes, at den emailadresse du angav ved tilmeldingen ikke var korrekt. Aktivering benyttes for at mindske muligheden for, at uønskede personer misbruger systemet ved at give ukorrekte oplysninger. Hvis du er 100% sikker på, at du har skrevet den rigtige emailadresse, bør du kontakte en boardadministrator.
- Top
- Jeg har tilmeldt mig for et stykke tid siden, og kan nu ikke logge ind længere?!
- Der kan være flere grunde til, at du ikke kan logge ind. Først bør du sikre dig, at du taster brugernavn og kodeord korrekt. Husk, at der skelnes mellem store og små bogstaver i kodeordet - kontroller tasten "Caps Lock". Hvis du stadig har den email du modtog, da du tilmeldte dig, kan du kontrollere dit brugernavn og kodeord i den. Problemet kan også skyldes, at administratoren har slettet eller deaktiveret din konto, fordi du ikke har skrevet nogle indlæg. Det er normal procedure med jævne mellemrum at fjerne brugere, som aldrig har skrevet indlæg. Tilmeld dig igen for at blande dig i diskussionerne.
- Top
- Hvad er COPPA?
- COPPA står for Child Online Privacy and Protection Act of 1998 og er en lov i United States of America (USA), som kræver, at en hjemmeside, som potentielt samler information fra mindreårige under 13 år, skal have en skriftlig tilladelse fra forældrene eller på anden måde have en legal godkendelse af, at siden samler personlige oplysninger fra mindreårige. Hvis du er usikker på, om du er omfattet af denne lov, fordi mindreårige forsøger at tilmelde sig, eller om boardet, du forsøger at tilmelde dig, er under denne lovgivning, bør du kontakte en advokat. Vær venligst opmærksom på at phpBB Group ikke kan rådgive yderligere i sager omhandlende COPPA.
- Top
- Hvorfor kan jeg ikke tilmelde mig?
- Det kan skyldes at en boardadministrator har udelukket din IP-adresse eller har forbudt brugernavnet, du forsøger at tilmelde dig med. En boardadministrator kan også have slået muligheden for at tilmelde sig fra og bevidst have lukket for nye tilmeldinger. Kontakt en boardadministrator for at få hjælp.
- Top
- Hvilken funktion har "Slet alle boardcookies"?
- Funktionen sletter alle cookies dannet af phpBB. Hvis du har problemer med at logge ind eller ud, kan det hjælpe at slette boardcookies. phpBB bruger cookies til at identificere dig og holde dig logget ind på boardet. Hvis en boardadministrator har slået funktionen til, kan cookies bl.a. også bruges til at registrere, hvilke indlæg du har læst.
- Top